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title: "Audience"
description: "D'où viennent vos visiteurs, quel appareil ils utilisent et quelle langue ils parlent."
slug: "fr/customs/insights/audience"
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capability: "analytics"
published_at: "2026-10-26T03:24:58.682Z"
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**Audience** répond à la question « qui est passé par ici, et comment m'ont-ils trouvé ? ». Une bande de chiffres en haut, trois répartitions en dessous.

## La bande

**Leads captured** avec son évolution par rapport à la période précédente, puis le leader de chacune des trois répartitions en dessous — le meilleur canal, la meilleure langue, le meilleur appareil — chacun avec la part de votre audience qu'il représente.

## D'où viennent les gens

**Sources de trafic** compte vos leads selon l'étiquette de canal du lien par lequel ils sont arrivés.

Vous obtenez ces étiquettes grâce aux **liens sources** — le menu de partage propose des liens prêts à l'emploi pour email, Instagram, Facebook et X, ou vous pouvez inventer les vôtres. Partagez un lien différent à chaque endroit et ce graphique vous dit lequel vaut la peine d'être réutilisé.

Toute personne qui arrive sur le lien nu, sans étiquette, est comptée comme **Direct**. Si vous n'avez jamais utilisé de lien source, ce sera tout le monde. Les liens qui portent un `utm_source` venant d'une plateforme publicitaire sont aussi captés ici, sans aucune configuration.

## Appareils et langue

**Appareils** répartit votre audience selon ce qu'ils utilisaient — téléphone, ordinateur, tablette. Ça vaut le coup d'y jeter un œil avant de passer beaucoup de temps sur la mise en page : si neuf personnes sur dix sont au téléphone, c'est cette mise en page qui compte.

**Langue**, c'est la langue réglée dans leur navigateur, pas une qu'ils ont choisie. C'est le moyen le plus rapide de découvrir que vous avez une audience pour laquelle vous n'écriviez pas.

Chacune des trois listes montre les premiers, pas plus, du plus grand au plus petit. Sur un custom avec une répartition très étalée, la queue n'est pas absente — elle est juste trop petite pour être utile.

:::note
Ce sont vos leads — les gens qui sont passés par ce custom. Ce ne sont pas des utilisateurs de Custom One et ils n'ont pas de compte ici.
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