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Réponses

Source

Réponses montre ce que les gens ont vraiment répondu, une carte par question.

Chaque carte porte la question, combien de réponses elle a reçues, et la répartition entre les réponses — sous forme de donut par défaut, ou de barres avec le bouton dans le coin. La légende liste les cinq réponses les plus choisies avec leur part ; tout le reste est résumé en + N autres.

Seulement les gens qui ont terminé. Quelqu’un qui a répondu à vos trois premières questions et qui est parti n’apparaît pas ici, sur aucune carte — c’est pour ça que les nombres de réponses sur cet onglet sont plus bas que les nombres par question sur l’onglet Flow, et que les deux répondent à des questions différentes.

Le formulaire de contact n’est pas une carte. Il collecte des coordonnées plutôt que des réponses, et celles-ci vivent dans Contacts.

Le donut est une distribution, donc ce que vous cherchez, c’est une forme à laquelle vous ne vous attendiez pas :

  • Une réponse qui prend presque tout. Soit vous le saviez déjà, auquel cas la question ne mérite pas sa place — soit vous ne le saviez pas, auquel cas votre audience est plus étroite que celle pour qui vous écriviez.
  • Une répartition parfaitement égale. Souvent la formulation, pas l’audience. Si les gens n’arrivent pas à distinguer vos options, ils choisissent plus ou moins au hasard.
  • Une réponse que personne ne choisit jamais. Coupez-la. Chaque option que vous enlevez, c’est une décision en moins entre quelqu’un et son résultat.

Quand une question détermine quel clip quelqu’un voit, cet onglet vous dit lequel de ces clips fait le travail — et lequel vous avez enregistré pour une poignée de gens.