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Comment fonctionne le Suivi

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Quand quelqu’un avance dans votre custom, Custom One peut le signaler à vos outils d’analyse et à vos plateformes publicitaires : qu’une page a été vue, qu’un quiz a été terminé, qu’un résultat a été regardé.

Les plateformes publicitaires optimisent selon ce que vous leur remontez. Si Meta n’apprend jamais quels clics ont abouti à des quiz terminés, elle ne peut optimiser que pour les clics — elle vous trouve donc des gens qui cliquent.

Une fois que les complétions sont remontées, elle peut vous trouver des gens qui vont jusqu’au bout.

Les pixels basés sur le navigateur perdent une part non négligeable d’événements à cause des bloqueurs de pub, des paramètres de confidentialité et des navigateurs qui bloquent les scripts tiers. Rien ne casse quand ça arrive, et c’est ce qui rend la chose difficile à repérer : vos chiffres sont juste plus bas que la réalité, en permanence.

Custom One envoie aussi les événements depuis ses propres serveurs. Ceux-là ne sont pas affectés par ce que le navigateur du visiteur autorise, donc la plateforme reçoit des événements qu’elle ne verrait jamais autrement.

Un identifiant par plateforme, copié depuis la plateforme elle-même. Chacun a une forme reconnaissable, et Custom One la vérifie avant d’enregistrer :

Plateforme Ce que vous collez Forme
Google Tag Manager ID du conteneur GTM- suivi de 6 à 8 caractères
Meta Pixel ID du pixel 15 ou 16 chiffres
TikTok Pixel ID du pixel une lettre, puis 15 à 30 lettres et chiffres

Si le champ refuse ce que vous collez, vous avez presque à coup sûr copié un autre ID depuis cette plateforme — un ID de compte ou de compte publicitaire au lieu du conteneur ou du pixel.

Chaque plateforme a sa propre page :

Vous pouvez connecter les trois d’un coup. Ils ne se marchent pas dessus.